隐私政策
云开赛场在为你送上比分、伤停名单与球员记录的同时,也会记录少量必要的信息。下面把收集范围、用途、保存时间和你能发起的请求一并写清楚,方便你在使用账号与记录中心之前先有个底。
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我们收集哪些信息
信息分三类,来源和用途各不相同。你可以对着下面的条目,判断哪些是你愿意留下的,哪些可以在浏览器或账号设置里清掉。
- STEP 01 收集 账号、设备与访问、使用记录
- STEP 02 使用 呈现比分、回溯记录、排查问题
- STEP 03 保存 默认最近 12 个月,按批次清理
- STEP 04 你的权利 查询、更正、删除、注销
- 账号信息
- 你注册时填写的手机号、设置的昵称,以及勾选关注的联赛与球队。这三样决定了你打开首页时先看到哪一场比分、伤停名单按哪个分区排列。
- 设备与访问信息
- 设备型号、操作系统版本、浏览器类型、网络类型、访问时间,以及你从哪个页面进来、在哪一页停留最久。这些以日志形式记录,用来定位打开慢和页面显示异常的成因。
- 使用记录
- 你查看过的比赛、切换过的联赛、筛选过的球员,以及在记录中心里翻到的历史比赛数据与个人访问轨迹。这部分记录归在你的账号下,只有你能看到完整内容。
02
这些信息用来做什么
每一条信息都对应一件具体的事,没有多余留存。
- 把比分和阵容送到你面前 按你当前选中的联赛加载对应的比分卡、伤停名单与球衣号码,而不是一次把全部内容推给你。
- 让记录可以回溯 在记录中心保留你的查看轨迹,方便你回看某场比赛的半场结果、补时时长与阵容变化。
- 排查你反馈的问题 当你告诉我们页面打开慢,或者某支球队的阵容对不上时,我们靠访问日志定位到具体设备、时间段和页面版本。
- 决定下一季先做什么 统计哪些联赛、哪些模块被看得最多,用来安排球员档案扩充和版本对照的优先顺序。
- 保护你的账号 识别异常的登录与访问行为,避免账号被他人拿去查看你的记录。
03
访问记录与使用记录怎么保存
默认保留最近 12 个月。超过这个时间的访问日志与使用记录会按批次清理,之后不再参与任何统计或分析。
在记录中心里,你可以按联赛、球队和时间段筛出自己的记录,快速找到某一场比赛当时看到的比分与阵容。筛选结果只呈现你自己的数据。
注意
删除某一时间段的记录后无法恢复。提交申请前建议先导出你还要用到的部分,或者确认那段时间的比赛确实不再需要翻看。
清理按自然月分批执行。已经清理的日志只从查询结果中消失,不会影响任何已发布的比分、伤停名单与球员记录,公开的比赛数据始终完整保留。
04
Cookie 与本地存储
我们使用浏览器本地存储来记住你的浏览偏好,而不是用第三方广告 Cookie 追踪你在其他网站上的行为。
- 存什么
- 你上一次选中的联赛、侧栏的折叠状态、条款页面的阅读进度,以及你最近一次筛选球员时用的条件。
- 关掉之后
- 每次进来都要重新选联赛,侧栏回到默认展开状态,阅读进度不再接着上次的位置。比分卡、伤停名单与球员记录照常显示,看比赛内容不受影响。
- 怎么清理
- 在浏览器设置里清除本站的站点数据即可,清除后下一次访问会重新写入你最常用的几个偏好。
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信息共享与第三方
我们不会出售你的个人信息。合作中需要交换数据时,范围限定在下面三类情形。
- 与赛区数据服务商 共享的是接口调用量、字段请求频次这类与数据取用有关的统计数字,用于核定服务规模与容量安排,不包含手机号、账号信息与个人访问轨迹。
- 与体育媒体合作 写稿引用时只提供公开发布的比赛数据,包括比分、半场结果、补时时长、球衣号码与伤停名单,不涉及任何用户信息。
- 依法配合 当法律法规另有规定,或司法机关、行政机关依法提出要求时,我们按流程提供相应信息,并在法律允许的范围内告知你。
数据接口的订阅维度只有联赛、球队、球员三种,每一种拿到的都是公开比赛数据,接触不到账号层面的内容。
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你的权利
你随时可以对自己的账号信息与使用记录提出下面四类请求。
- 查询
- 发一封邮件,索取一份自己账号下的信息与记录摘要,我们整理后回复给你。
- 更正
- 昵称、关注球队、默认联赛这类信息可以在账号设置里直接修改;手机号变更需要走客服流程,避免账号被他人接走。
- 删除
- 可以申请删除某一时间段的比赛查看记录与访问轨迹,删除后不再保留。
- 注销
- 注销后账号信息与个人使用记录按流程清理,已发布的公开比赛数据不受影响。
申请方式:写邮件到 support@sprint-kaiyun-app.com.cn,标题注明“隐私请求”,正文写明注册手机号后四位和你想处理的事项。我们通常在 3 个工作日内回复,比赛日高峰期可能稍晚一些。数据使用方面的约定,见使用协议;操作层面的问题,可以先翻帮助中心。
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